Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ТОВ "ІСМ "Промінь"" надає гарантію 2 (два) роки на всі вироби власного виробництва з дня продажу за умови дотримання правил експлуатації. Гарантія поширюється на виробничі дефекти матеріалів та збірки. Гарантія не поширюється на природне зношення деталей (диски, підшипники, чистики) та пошкодження внаслідок порушення правил експлуатації. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості несе покупець. Гарантійний ремонт та заміна здійснюються безкоштовно після підтвердження гарантійного випадку. Для повернення або гарантійного обслуговування зв’яжіться з нами: +380680078181, 8714@ukr.net

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.