Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ТОВ "ІСМ "Промінь"" надає гарантію 2 (два) роки на всі вироби власного виробництва з дня продажу за умови дотримання правил експлуатації. Гарантія поширюється на виробничі дефекти матеріалів та збірки. Гарантія не поширюється на природне зношення деталей (диски, підшипники, чистики) та пошкодження внаслідок порушення правил експлуатації. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості несе покупець. Гарантійний ремонт та заміна здійснюються безкоштовно після підтвердження гарантійного випадку. Для повернення або гарантійного обслуговування зв’яжіться з нами: +380680078181, 8714@ukr.net

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.